Grundlagen IT, Grundlagen der allgemeinen Betriebswirtschaftslehre und Logistik

Kompetenzen:
Die Studierenden lernen die Prozesse im Multi-Channel-Commerce zu verstehen und Konzepte zu deren Steuerung zu entwickeln. Die praktische Umsetzung wird an einer Fallstudie erprobt und evaluiert. Im Kontext des Fulfillment-Prozesses werden die Herausforderungen der Logistik erkannt und Lösungsansätze erarbeitet. Auch für mobile Endgeräte werden M-Business-Kompetenzen erlangt.

Lerninhalte:
Den Studierenden werden die Potenziale der verschiedenen Kommunikations- und Absatzkanäle aufgezeigt und anhand von Fallbeispielen erfahrbar gemacht. Durch das eigenständige Erstellen eines Online-Shops werden die spezifischen Problemfelder in Konzeption und Umsetzung bis hin zur Anbindung der Lieferkette erkennbar.

K90 + PA

Gewichtung: 75% Klausur, 25% Praktische Arbeit

Prof. Dr.-Ing. Ingo Dittrich

Dialogmarketing und E-Commerce (Master)